Términos y condiciones

Precios

Nuestros precios son en dólares americanos.

Política de devolución

Si no estás satisfecho con tu compra deberás escribirnos a servicio@cykel.pe y detallar los motivos por los cuales quieres devolver tu bicicleta. Solo aceptamos devoluciones cuando las bicicletas están en el mismo estado en que fueron entregadas: el producto debe estar embalado en el envoltorio en el que vino y no debe haber sido usado. En caso de daño o pérdida de piezas, no tendrás derecho a devoluciones.

Garantías y reclamos

Ofrecemos una garantía de 1 año para reclamos que tengan que ver únicamente con errores de producción. Sólo procesaremos quejas si tienes un recibo válido de tu compra. La garantía no cubre las inspecciones periódicas, mantenimiento, reparación ni sustitución de piezas debido al uso y desgaste normal, ni daños causados por el uso o manejo inadecuado de la bicicleta.